En AFI administradores de fincas, estamos al tanto de todos la actualidad en la administración de fincas en Valencia y a nivel nacional. Sabemos que algunas viviendas pueden sufrir una serie de interferencias entre las señales de Televisión y la Red 4G.
Y es que, una vez finalizado el proceso del DIVIDENDO DIGITAL, liberando la banda de 800 MHz, ha dado comienzo el despliegue de la red 4G, por medio de los diferentes operadores. Esto ha podido provocar alguna interferencia entre las emisiones de la telefonía móvil 4G y la banda adyacente de la TDT.
La señal de televisión puede verse afectada en algunos edificios o viviendas por las emisiones de la red de telefonía 4 G; por ello, y atendiendo al artículo 7.2 de la Orden IET/329/2015, se ha creado un Centro de Atención al Usuario para ayudar a solucionar cualquier problema.
Llega 800 es la entidad encargada de gestionar y solucionar cualquier problema en la recepción de la TDT motivada por las emisiones de la telefonía móvil 4 G. Una actuación completamente gratuita para el usuario.
La puesta en marcha de las estaciones base de la tecnología 4G comenzó en julio de 2015 y finalizará en marzo de 2018.
La forma de contactar con el Centro de Atención al Usuario es el siguiente:
- Por teléfono, llamando al número 900 833 999, de lunes a sábado de 9:00 a 22:00 horas.
- Por Web, conectándose a www.llega800.es
En cualquier caso y ante cualquier duda, podéis contactar con nosotros. Desde nuestra administración de fincas en Valencia contamos con profesionales y colaboradores, cuyo trabajo en equipo nos ayuda a obtener un enfoque global de las necesidades que se pueden demandar en todos los ámbitos en los que trabajamos, ofreciendo siempre al cliente la mejor solución.
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